Le Japon se classe au dernier rang parmi six pays dans une enquête sur les attentes en matière d’utilisation de l’IA

TOKYO – Le Japon se classe au dernier rang parmi six pays dans une enquête menée auprès d’entreprises du secteur privé sur leur utilisation de l’intelligence générative, avec seulement 9 % d’entre elles déclarant qu’elles estiment que la technologie a dépassé leurs attentes.

L’enquête publiée par PwC Japan Group, qui compte des cabinets de conseil sous son aile, a montré que le Japon avait le taux le plus bas comparé à la Grande-Bretagne, à la Chine, à l’Allemagne, à la Corée du Sud et aux États-Unis.

Les résultats de l’étude sont intervenus malgré une tendance parmi les entreprises japonaises à introduire l’IA pour rationaliser une partie de leurs opérations, par exemple pour résumer les procès-verbaux des réunions.

En revanche, les États-Unis ont obtenu le chiffre le plus élevé, avec 38 % des personnes interrogées affirmant que les performances de l’IA étaient « bien supérieures aux attentes », suivis par la Grande-Bretagne avec 32 %. Les chiffres correspondants s’élèvent à 18 pour cent pour la Chine, 17 pour cent pour l’Allemagne et 11 pour cent pour la Corée du Sud.

Au total, environ 3 000 personnes ont répondu à l’enquête menée entre février et mars. Il couvrait les employés d’entreprises dont le chiffre d’affaires était de 50 milliards de yens (310 millions de dollars) ou plus, en particulier ceux occupant des postes de direction et y compris ceux habilités à envisager ou à prendre des décisions sur l’introduction de l’IA générative.

Alors que 47 pour cent des personnes interrogées au Japon ont déclaré que les performances de l’IA étaient conformes aux attentes, le chiffre correspondant pour les autres pays se situait entre 43 et 58 pour cent.

Aux États-Unis et en Grande-Bretagne, plus de 70 pour cent de ceux qui promeuvent l’utilisation de l’IA ont déclaré qu’elle avait généré des bénéfices qui se sont traduits en retours pour les clients et les employés, contre 40 pour cent au Japon, le taux le plus bas parmi les six.

Alors que l’IA était souvent utilisée au Japon à des fins telles que la soumission de rapports et l’envoi d’e-mails, elle était moins utilisée pour créer des vidéos, des fichiers audio et des codes de programmes, selon l’enquête.

« Il est important de déterminer si (l’introduction de l’IA) correspond aux objectifs et à la vision d’une entreprise », a déclaré Shimpei Miyoshi, directeur général de PwC Consulting LLC.

Source : Kyodo News